Ouvidoria Municipal

Atendimento Direto

Ouvidor: Frederico Augusto Vilela
Endereço: Rua Dr. Tancredo de Almeida Neves, 176
Telefone: (16) 3489-2810
E-mail: ouvidoria@serrana.sp.gov.br
Horário de funcionamento: Das 08:00h às 15:00h

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Relatórios de Manifestações Realizadas

A Ouvidoria Municipal foi criada pela lei nº 1.066/2004. É o elo de comunicação direta entre os munícipes e a Administração Pública Municipal. As manifestações são encaminhadas aos setores responsáveis, ao Prefeito e aos Secretários.

Este canal atende ao Termo de parceria com o Ministério Público/SP e à Lei Federal nº 13.460/2017.